Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ net ba5

1 Phạm Vi Áp Dụng

Các Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa netba5 và người dùng khi sử dụng website, ứng dụng di động và mọi dịch vụ liên quan được cung cấp dưới thương hiệu netba5 tại địa chỉ https://netba5.tech cũng như các tên miền phụ liên quan.

Các dịch vụ thuộc phạm vi điều chỉnh bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tuyến, cá cược thể thao, đá gà trực tiếp, nổ hũ jackpot, tài xỉu, xổ số và tất cả các hình thức giải trí cá cược khác được cung cấp trên nền tảng netba5.

• Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký tài khoản trên netba5, bất kể quốc tịch hay nơi cư trú.
• Bằng cách nhấp vào nút "Đăng ký" hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung tài liệu này.
• Các điều khoản này bổ sung cho Chính sách Bảo mật, Chính sách Khuyến mãi và các quy định riêng của từng trò chơi — tất cả đều tạo thành một thể thống nhất.

2 Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của netba5, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. netba5 nghiêm cấm mọi hình thức tham gia của người dưới 18 tuổi.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Thông tin chính xác: Mọi thông tin cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và đầy đủ của chính bạn.
• Mỗi người một tài khoản: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản netba5.
• Không trong danh sách hạn chế: Bạn không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc danh sách cấm cá cược theo yêu cầu pháp lý.

3 Tài Khoản Thành Viên

Tài khoản netba5 là tài sản cá nhân không thể chuyển nhượng. Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tên đăng nhập của mình.

• Bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập là trách nhiệm hoàn toàn của người dùng. netba5 khuyến khích kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để bảo vệ tài khoản.
• Nghiêm cấm chia sẻ tài khoản, cho mượn hoặc bán tài khoản cho bất kỳ người nào khác dưới mọi hình thức.
• Người dùng phải thông báo ngay cho netba5 qua email [email protected] nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• netba5 có quyền tạm khóa tài khoản để điều tra nếu phát hiện dấu hiệu bất thường nhằm bảo vệ an toàn cho người dùng.
• Quá trình xác minh danh tính (KYC) có thể được yêu cầu trước khi xử lý lệnh rút tiền lần đầu hoặc khi có giao dịch giá trị lớn.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

netba5 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam nhằm đảm bảo sự thuận tiện tối đa cho người chơi. Tất cả giao dịch đều được thực hiện bằng Việt Nam Đồng (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay được xử lý tức thì trong vòng 1–5 phút.
• Nạp tiền qua chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank, Agribank, MB Bank) được xử lý trong vòng 5–15 phút trong giờ hành chính.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang chính tên của mình đã đăng ký với netba5.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền trung bình: 5–30 phút trong giờ làm việc.
• Yêu cầu rút tiền gửi ngoài giờ hành chính hoặc ngày lễ có thể mất tối đa 2–4 giờ.
• Tiền thắng cược từ số dư khuyến mãi phải đáp ứng điều kiện vòng cược trước khi được rút.
• netba5 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (CCCD/CMND) trước khi xử lý lệnh rút tiền lớn hơn 50.000.000 VNĐ.

5 Khuyến Mãi & Thưởng

netba5 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng được công bố cụ thể tại thời điểm phát hành.

• Tiền thưởng khuyến mãi không thể quy đổi trực tiếp thành tiền mặt mà phải đáp ứng điều kiện vòng cược (wagering requirement) được quy định trong từng chương trình.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần thưởng chào mừng dành cho thành viên mới. Việc tạo nhiều tài khoản để hưởng nhiều lần thưởng là hành vi gian lận bị nghiêm cấm.
• netba5 bảo lưu quyền hủy bỏ hoặc thu hồi khuyến mãi nếu phát hiện vi phạm điều khoản hoặc hành vi lạm dụng hệ thống.
• Các chương trình khuyến mãi theo mùa (dịp Giỗ Tổ Hùng Vương, Tết Nguyên Đán, V-League...) chỉ áp dụng trong thời gian được công bố và không áp dụng đồng thời với các ưu đãi khác nếu không có ghi chú riêng.
• netba5 có quyền điều chỉnh, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

6 Quy Tắc Cá Cược

Mọi cược đặt trên nền tảng netba5 đều chịu sự điều chỉnh của các quy tắc chung sau đây, cùng với các quy định riêng của từng loại trò chơi:

• Cược đã được xác nhận và hệ thống ghi nhận thành công không thể hủy, chỉnh sửa hay hoàn tiền trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật từ phía netba5.
• netba5 sử dụng thuật toán RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập để đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối trong tất cả các trò chơi.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc gián đoạn kết nối trong quá trình chơi, netba5 sẽ xem xét và xử lý từng trường hợp theo chính sách đã công bố.
• Tỷ lệ cược và giới hạn cược có thể thay đổi tùy theo loại trò chơi, sự kiện và điều kiện thị trường tại từng thời điểm.
• netba5 bảo lưu quyền vô hiệu hóa bất kỳ cược nào nếu phát hiện lỗi hiển thị tỷ lệ cược hoặc dấu hiệu thao túng kết quả.

7 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng nghiêm cấm thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ netba5:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng danh tính của người khác khi đăng ký tài khoản.
• Tạo nhiều tài khoản (multi-accounting) để hưởng lợi từ khuyến mãi hoặc lách quy tắc cá cược.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống netba5.
• Thực hiện các giao dịch rửa tiền, sử dụng nền tảng netba5 để hợp thức hóa tiền có nguồn gốc bất hợp pháp.
• Cố ý khai thác lỗi phần mềm (exploit bugs) để trục lợi bất chính thay vì báo cáo cho đội ngũ kỹ thuật.
• Đặt cược phòng ngừa rủi ro (arbitrage betting) có hệ thống hoặc phối hợp với người chơi khác để thao túng kết quả.
• Đăng tải, chia sẻ nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm người dùng khác hoặc gây tổn hại đến uy tín của netba5.

8 Quyền & Nghĩa Vụ Các Bên

Quyền và nghĩa vụ của netba5:

• netba5 cam kết cung cấp dịch vụ ổn định, an toàn và công bằng cho tất cả người dùng.
• netba5 có quyền thu thập, xử lý và lưu trữ thông tin người dùng theo Chính sách Bảo mật đã được công bố.
• netba5 có quyền điều chỉnh, tạm ngừng hoặc chấm dứt dịch vụ vì lý do kỹ thuật, bảo trì hoặc theo yêu cầu pháp lý, có thông báo trước ít nhất 24 giờ khi có thể.
• netba5 có nghĩa vụ xử lý khiếu nại của người dùng trong thời gian hợp lý và cung cấp giải pháp công bằng.

Quyền và nghĩa vụ của người dùng:

• Người dùng có quyền truy cập và sử dụng đầy đủ các dịch vụ netba5 sau khi hoàn tất đăng ký và xác minh.
• Người dùng có quyền yêu cầu hỗ trợ từ đội ngũ chăm sóc khách hàng 24/7 qua các kênh chính thức.
• Người dùng có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác và cập nhật thông tin khi có thay đổi.
• Người dùng có nghĩa vụ tự chịu trách nhiệm về quyết định cá cược và quản lý ngân sách cá nhân một cách có trách nhiệm.

9 Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

netba5 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và lưu trữ an toàn trên hệ thống máy chủ được bảo vệ nhiều lớp.

• netba5 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
• Thông tin có thể được chia sẻ với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ qua email hỗ trợ.
• Chi tiết đầy đủ về cách netba5 thu thập và xử lý dữ liệu được mô tả trong Chính sách Bảo mật riêng biệt.

10 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, netba5 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất phát sinh từ việc người dùng tự nguyện tham gia cá cược và chấp nhận rủi ro thua cuộc.
• Gián đoạn dịch vụ do nguyên nhân bất khả kháng như thiên tai, sự cố mạng quốc gia, tấn công DDoS hoặc quyết định của cơ quan nhà nước.
• Tổn thất phát sinh từ việc người dùng tự để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba giả mạo netba5.
• Tổn thất gián tiếp, hậu quả, trừng phạt hoặc đặc biệt dù netba5 đã được thông báo về khả năng xảy ra.

11 Chấm Dứt Tài Khoản

Tài khoản netba5 có thể bị chấm dứt trong các trường hợp sau:

• Theo yêu cầu người dùng: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.
• Do vi phạm điều khoản: netba5 có quyền đóng tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện vi phạm nghiêm trọng các điều khoản đã nêu, đặc biệt là gian lận, rửa tiền hoặc sử dụng phần mềm bất h ợp pháp.
• Tự loại trừ có trách nhiệm: Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (1–6 tháng) hoặc vĩnh viễn theo chương trình Chơi có trách nhiệm của netba5.
• Do không hoạt động: Tài khoản không có giao dịch trong hơn 12 tháng liên tiếp có thể bị chuyển sang trạng thái không hoạt động. netba5 sẽ thông báo qua email trước 30 ngày.

12 Sửa Đổi Điều Khoản

netba5 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, netba5 sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ và trang Điều khoản ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của tất cả thành viên đang hoạt động.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này để người dùng dễ theo dõi.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ netba5 sau ngày có hiệu lực của phiên bản Điều khoản mới được xem là bạn đã chấp thuận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.